宜家首次关闭中国线下门店 线上渠道终于要开始代替线下了？而这也成为宜家近年来首次关闭的线下门店，宜家对新消费日报记者表示，宜家在贵阳市场做出这个布局调整是从全渠道的角度评估了在贵阳市场的业务后发现，对比线下，贵阳市场的线上业务表现出更为强劲的增长态势，尤其是疫情后消费者习惯和偏好也带来很多线上潜力。目前，合肥项目、上海临空项目正在筹备中。

　　用“1元甜筒”打开线下获客新模式的宜家，让这个来自瑞典的家具零售品牌，不仅成为全球最大的家具零售商，也牢牢抓住了中国市场。

　　“作为致力于为消费者提供家居灵感和解决方案的领先的家居零售商，线下门店是宜家家居灵感的重要载体。在门店，不论是传统店还是我们正在探索的中小型店，消费者可以更直观地看到、触摸、感受我们所提供的家居灵感和解决方案，这在他们的购物体验中扮演着非常重要的作用。”宜家内部工作人员对记者表示，而线上渠道则覆盖更多人群，为消费者提供便捷选择，线上线下相辅相成，互相支持和补充。

　　另一方面，调整卖场布局或与业绩压力有关。宜家2021财年的年度业绩报告显示太阳城APP下载，2020年9月1日至2021年8月31日止的12个月里，宜家的总销售额达到创纪录的419亿欧元，同比增长5.8%。然而，扣除财政收支和所得税后，其净利润为14.33亿欧元，较2020财年的17.31欧元大幅下降。

　　宜家在关闭贵阳卖场后，线上与线下模式的融合再次成为焦点。新零售行业分析师鲍跃忠认为，宜家贵阳关店是个别现象，线上不会就此取代线下模式，从大趋势来看，未来一定是线上线下融合，做到全渠道融合。

　　2020年3月，宜家的天猫旗舰店和APP陆续上线，随后在门店推行线上扫码的数字系统等也陆续展开业务。“家居家装行业是互联网程度较低的一个产业，其痛点显而易见——标准化程度低、服务过程不透明，中国的家居零售史经历了家居卖场的跑马圈地、与互联网相爱相杀，但现在线上线下融合是必然趋势，”有从业者认为。

　　但价格优势能否持久对宜家是一个考验。受运输与原材料成本的持续高企的影响，宜家在多国开始提价。宜家首席执行官Jon Abrahamsson Ring曾披露，在2021财年，宜家遭遇了供应链危机，保持门店和仓库的库存一直是一个挑战。宜家在北美的门店受产品短缺影响最大，其次是欧洲。他认为宜家尚未从这个危机中恢复过来，并预期这一影响将持续到2022财年。