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太阳城网址欧浦家具网纪彤:未来家具电商的终极形态

发布日期:2023-10-30 21:47  浏览次数:

  太阳城网址欧浦家具网纪彤:未来家具电商的终极形态在互联网+家具的热潮下,网上买家具逐渐融入人们的生活,双十一双十二虽然已经过去,但家具电商方兴未艾。尽管家具电商受制于生产、库存太阳城网址、物流、安装等客观原因,还没有形成规模化的效应,同时传统家具商城交易持续萎靡,租金过高,以笔者所在的乐从镇的家具城就发生过几起罢市抗租事件,但家具作为消费者的刚需大件消费品,所以家具电商接棒成为家具交易主流模式是一个必然的趋势。尽管家具电商平台可以削减中间成本,但是家具电商之路真的那么顺坦吗?

  网易家居在2015双十一之做过一项调查,让家具电商倍感压力。在主题为“今年双十一,你还会选择网购家具吗?”的调查中,共有1850名网友参与了此次调查。调查结果表明,75.1%的网友认为网购产品与实物不相符合,质量难以保证,家具网购水太深,64.3%网友购买家具产品会选择实体店。网友吐槽最多的就是售后服务,商家闪烁其词,寻找诸多借口逃避责任不予退换,或是商家提供一些弥补性的服务和产品尽可能说服买家。国内专业垂直家具电商平台欧浦家具网总经理纪彤说到:“中国经济和互联网发展到了现在,消费者买家具更看中的是商家的服务、风格和品质,价格因素其次,而产品的服务、风格和品质只有在实体店才能感受到,家具电商想要获得用户青睐,必须在线O,让消费者消除对网购家具品质与售后的疑虑。这将是未来家具电商的终极形态。”正是认识线验店的重要性,国内知名的家具电商如美乐乐、林氏木业、尚品宅配、欧浦家具网等纷纷布局线验店,欧浦家具网精益求精,将在全国大中城市布局数十家家具体验店,让网购用户能走进附近的家具体验店体验后再下单,同时可以实现家具落地配送、上门安装、退换货等售后服务,解决最后一公里这一难题。

  中国人对家的概念往往是从家具开始,所以家具消费更是消费者的一种情感寄托,而产生购买往往是对品牌的信赖。纪总认为,产品品质的保障将为家具电商口碑提供原始积累。欧浦家具网的F2C厂家直供模式,在严格把控产品品质的同时,性价比更高,并结合市场需求。“我们给消费者传递的是一种理念,在欧浦家具电商平台能用更低的价格买到适合自己的中高端家具产品。”纪总说到。

  欧浦家具网依靠欧浦智网(002711)的金融支持,在家具电商的商业模式上有所创新,欧浦家具网通过欧浦小贷切入将上游的生产商、中间品牌商和终端用户紧密的结合在一起,解决家具生产企业融资难题,助力产业链企业的转型和升级,让家具生产商与品牌商与用户的距离更近,中间环节的减少将大大降低产品成本,最大的受益方的将是消费者。

  “欧浦家具网下一步重点探索的将是对终端消费者的扶持,融合消费金融服务,让消费产生高回报,这也是欧浦家具网打造品牌差异化的一步重要举措。”纪总说到,在目前电商平台价格透明的背景下,如何能掌握“价格战”的主动成为电商的杀手锏,这里所说的价格战是基于用户对于高性价比的追求。欧浦家具网通过欧浦小贷的切入以及欧浦钢网多年的物流网络支持,降低家具流通成本,线上结合线下服务的创新,不断提升用户体验,让消费者享受到更加便利、放心、高品质的家具购买一站式服务。

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